Perché la sicurezza delle merci appese sta diventando fondamentale per la prevenzione dei furti nel commercio al dettaglio?

Sommario

1. In che modo la sicurezza delle merci appese affronta le sfide del commercio al dettaglio?

2. Perché scegliere soluzioni efficaci come Locking Hook e StopLok?

3. Quali sono i parametri chiave del prodotto e i criteri di selezione?

4. Come implementare e ottimizzare la sicurezza della merce appesa nel tuo negozio?

5. Domande frequenti (Sicurezza della merce appesa)

6. Sul marchio e sui prossimi passi

In che modo la sicurezza delle merci appese affronta le sfide del commercio al dettaglio?

I rivenditori devono far fronte a perdite crescenti dovute ai furti, soprattutto quando i prodotti sono appesi a ganci, pareti a doghe o espositori aperti. Il concetto diSicurezza della merce appesasi riferisce a sistemi di controllo meccanici o elettronici progettati specificamente per merci esposte su ganci o dispositivi di sospensione. Questi sistemi mirano a trovare un equilibrio tra l’accessibilità per i veri clienti e la deterrenza nei confronti dei taccheggiatori o dello “spazzamento” casuale della merce.

Quando gli oggetti pendono liberamente dai ganci, diventano vulnerabili alla rimozione rapida, allo “spazzamento” (afferramento alla rinfusa) o addirittura alla rimozione dei ganci stessi. Utilizzando ganci di chiusura, dispenser o dispositivi di bloccaggio specializzati, i rivenditori possono ridurre le differenze inventariali, migliorare la precisione dell'inventario e mantenere un'esperienza di esposizione aperta. Ad esempio, uno studio citato sotto il prodotto “Helix” ha rilevato una riduzione delle differenze inventariali fino all'82% e un aumento delle vendite del 32% in quattro categorie di prodotti.

Perché scegliere soluzioni efficaci come Locking Hook e StopLok?

Quando si seleziona una soluzione per appendere la merce, ci sono considerazioni chiave:

• Accessibilità vs sicurezza: vuoi che i clienti navighino liberamente ma non vuoi che un ladro rimuova una dozzina di articoli in pochi secondi. Soluzioni come InVue Locking Hook forniscono un accesso sicuro con un sistema a chiave controllata.

• Versatilità nel montaggio su apparecchi comuni: Molti ganci pendono da pannelli forati, pareti a doghe o griglie metalliche. Un sistema che si adatta all'infrastruttura di visualizzazione esistente è più conveniente. Ad esempio, InVue StopLok viene descritto come funzionante con “qualsiasi hook non sicuro”.

• Facilità di rifornimento da parte del personale: Le operazioni di vendita al dettaglio devono rifornirsi rapidamente. Un sistema di sicurezza deve consentire agli addetti del negozio di accedere alla merce in modo efficiente, limitando al tempo stesso la rimozione non autorizzata. Il prodotto Helix lo sottolinea.

• Impatto sulla prevenzione delle perdite: Gli studi e i casi di studio contano. Il prodotto Helix sopra menzionato dimostra una riduzione misurabile delle differenze inventariali e un aumento delle vendite.

• Budget e compatibilità: Alcune soluzioni costeranno meno ma offriranno una sicurezza inferiore. Ad esempio, StopLok è considerato “economico” per i ganci standard.

Il segmento si concentra su due soluzioni:

Gancio di bloccaggio
Questa soluzione è progettata per espositori sospesi di maggiore sicurezza. Protegge il gancio stesso della merce e richiede una chiave (o un accesso autorizzato) per la rimozione. Il team del merchandising può esporre gli articoli apertamente, ma il gancio non può essere rimosso facilmente, riducendo così il rischio di furto.

StopLok
Questo è posizionato per ganci con picchetti standard, fornendo un fissaggio sicuro senza sostituire completamente il gancio. È l’ideale laddove il budget è limitato o l’infrastruttura di collegamento è già operativa. Si integra con l'ecosistema OneKEY™ (per InVue) in modo che il personale possa utilizzare una chiave su più serrature del display.

Quali sono i parametri chiave del prodotto e i criteri di selezione?

Per presentare credibilità professionale e assistere il processo decisionale, ecco una tabella di parametri tipici del prodotto da confrontare quando si valutano i sistemi di sicurezza per oggetti appesi:

Ecco una tabella di esempio di due tipi di prodotto reali (basata sui dati disponibili) a scopo illustrativo:

Valutando questi parametri nelle zone con merce appesa del tuo negozio, puoi dare la priorità a dove l'investimento produce la maggiore riduzione delle differenze inventariali e il vantaggio operativo.

Come implementare e ottimizzare la sicurezza della merce appesa nel tuo negozio?

A. Valutazione e pianificazione

Inizia identificando tutte le posizioni delle merci appese: ganci con picchetti, pareti a doghe, pareti a griglia. Esamina i dati sui furti/ritiri: quali ganci o display mostrano le perdite maggiori? Quale merce è più vulnerabile? Utilizza questi dati per stabilire le priorità.

B. Selezione della soluzione

In base ai parametri di cui sopra, selezionare i sistemi di sicurezza appropriati. Per oggetti di alto valore o zone ad alto rischio di furto, opta per il gancio di bloccaggio. Per articoli standard o zone sensibili ai costi, scegli StopLok o sistemi simili. Garantire la compatibilità con gli apparecchi e i sistemi chiave esistenti.

C. Installazione e formazione del personale

Installare i blocchi/ganci nelle zone espositive. Formare il personale su come rifornire, come utilizzare il sistema di chiavi/accesso e come monitorare i display. Assicurati che il rifornimento sia efficiente in modo che la merce non venga lasciata vuota.

D. Monitoraggio e adeguamento

Dopo l'installazione, monitora le tendenze di restringimento, l'efficienza del rifornimento, il feedback dei clienti e la disponibilità del display. Utilizza i dati per adattarti: magari espandilo ad altre zone o passa a soluzioni di sicurezza più elevate dove continuano i furti insinuati.

E. Gestione dell'esperienza del cliente

Garantire che, pur migliorando la sicurezza, la merce rimanga accessibile e visivamente accattivante. Una protezione eccessiva può impedire la navigazione o peggiorare l'esperienza del cliente. Trovare il giusto equilibrio è fondamentale.

F. Miglioramento continuo

La prevenzione delle perdite è continua. Man mano che i modelli di merchandising e le tecniche di furto si evolvono, rivisita periodicamente la tua strategia di sicurezza per la merce appesa. Utilizza i cicli di feedback dei team di vendita, dei dati sulla prevenzione delle perdite e dei fornitori di attrezzature.

Domande frequenti (Sicurezza della merce appesa)

D: Con quali tipi di dispositivi sospesi possono funzionare i sistemi di sicurezza per merci sospese?
R: Questi sistemi sono progettati per integrarsi con pannelli forati, pareti a doghe, pareti a griglia e ganci con picchetti standard. Molti prodotti supportano il retrofit dei ganci esistenti (ad esempio StopLok) mentre altri sostituiscono il gancio (ad esempio Locking Hook) per una maggiore sicurezza.

D: L'aggiunta di blocchi di sicurezza ai ganci rallenterà il rifornimento o causerà disagi al personale?
R: I sistemi opportunamente selezionati sono progettati per un attrito minimo nel rifornimento. Il personale può accedere ai ganci chiusi con chiavi o accesso autorizzato mentre il meccanismo di blocco impedisce la rimozione non autorizzata. Ad esempio, alcuni distributori automatici con ritardo rilasciano un articolo ogni pochi secondi, consentendo un accesso controllato mantenendo l'esposizione piena.

D: Quanta riduzione delle differenze inventariali possiamo aspettarci utilizzando la sicurezza delle merci appese?
R: Anche se i risultati dei singoli negozi variano, casi di studio come la soluzione Helix mostrano riduzioni delle differenze inventariali fino all'82% nelle categorie target e aumenti delle vendite di oltre il 30% quando l'espositore rimane efficiente.

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